지역 및 주 인권 위원회

지역 인권 위원회(LHRC)는 다양한 전문가와 소비자의 이해관계를 폭넓게 대변하는 지역사회 자원 봉사자들로 구성된 위원회입니다. 이 위원회는 인권 시스템의 외부 구성 요소로서 DBHDS의 인권 프로그램에서 중요한 역할을 담당합니다. 일반적인 의무와 요구 사항은 다음과 같습니다:  

• 불만 사항을 해결하고 개선 및/또는 시스템 변경을 촉진하기 위해 DBHDS 인권 프로세스의 매개 변수 내에서 일할 의지가 있습니다.  

• DBHDS에서 제공하는 인권 교육에 매년 참여합니다. 

• 정기적인 회의 참석. 모든 LHRC는 최소 분기별(일부는 월별) 회의를 개최하며, 정족수 충족이 필수적입니다.  

• 고객 기밀의 엄격한 준수  

인권 규정에 명시된 지역 인권위원회의 구성은 균형 있고 객관적인 위원회를 구성하기 위해 전문가와 소비자의 이익을 폭넓게 대변할 수 있는 인사가 위원으로 참여해야 합니다. 이러한 이유로 자격을 갖춘 위원이 LHRC의 기존 구성으로 인해 임명되지 못할 수도 있습니다. 또한 각 LHRC에는 최소 한 명의 의료 서비스 제공자가 회원으로 참여해야 합니다. DBHDS 또는 커뮤니티 서비스 위원회(CSB)의 현재 직원은 회원으로 활동할 수 없습니다. 제공업체의 직원은 서비스를 제공할 수 있지만, 고용주를 감독하는 LHRC 업무를 수행할 때는 스스로 사퇴해야 합니다. 위원은 국가인권위원회에서 임명합니다. 

지역 인권위원회의 기능:  

• 7일 이상 지속되거나 30-일 기간에 3회 이상 부과되는 개인의 존엄성 또는 자유에 대한 권리 제한을 검토합니다. 

• 공인 대리인 프로세스의 일환으로 다음 친구를 위한 인터뷰를 진행합니다.  

• 사실 조사 청문회를 실시하고 제공업체 수준에서 해결되지 않은 불만 사항의 해결을 위한 권장 사항을 제시합니다.  

• 격리, 제지 및 타임아웃 사용을 포함하는 행동 치료 계획을 검토합니다.  

• 인권 규정 변경 신청 접수, 검토 및 조치  

• 개인을 위한 적법 절차 제공에 집중  

• LHRC 또는 옹호자의 요청이 있는 경우 제공자 프로그램 규칙 검토 및 승인  

• 불만 해결 중 해당 권리 또는 규정의 위반 사항과 해당 위반의 원인이 된 정책, 관행 또는 조건을 식별합니다. 

LHRC에 지원하려면 여기에서 신청서를 작성하세요: LHRC 임명 신청서_4.9.24 

주 인권위원회(SHRC)는 다양한 전문가 및 소비자 그룹과 버지니아의 각 지역을 대표하는 9명의 자원봉사자로 구성되어 있습니다. SHRC 위원은 주 위원회에서 임명합니다. SHRC는 인권 프로그램의 이행을 감독하는 독립적인 기구로 활동합니다. SHRC의 역할은 다음과 같습니다:  

• 규정 개정을 위한 의견 접수, 조정 및 제안  
• 교육 프로그램의 범위와 내용을 검토하고, 규정의 이행 및 시행을 모니터링 및 평가합니다.  
• LHRC 차원에서 접수되었으나 해결되지 않은 불만사항에 대한 이의신청을 심리하고 결정을 내립니다.  
• 규정 변경 요청을 검토 및 승인하고, LHRC 내규를 검토 및 승인하고, LHRC 위원을 임명합니다.  

인권 옹호관은 권리를 침해당했다고 주장되는 소비자를 대변하고 권리 침해 예방을 위한 기타 업무를 수행합니다. 각 주 시설에는 최소 한 명의 옹호자가 배정되어 있으며, 커뮤니티 프로그램을 감독하는 옹호자와 함께 옹호자의 업무를 감독하는 지역 옹호자가 주 전역에 배치되어 있습니다. 이들의 업무에는 불만 사항 조사, 소비자 권리에 영향을 미치는 조건 조사, 인권 규정 준수 모니터링 등이 포함됩니다. 또한 옹호자들은 LHRC에 기술 지원과 교육을 제공하고 SHRC에 보고합니다. 

SHRC에 지원하려면 여기에서 신청서를 작성하세요: SHRC 임명 신청서 4.9.24 

날짜는 기상 조건, 위원회 위원들의 대면 정족수 충족 여부, 적절하고 접근 가능한 회의 장소 등에 따라 변경될 수 있습니다. 

누구나 각 특정 회의의 Microsoft Teams 웹 세미나 링크를 통해 지역 또는 주 인권 위원회 회의의 공개 부분을 보고 들을 수 있습니다. 이 정보는 Commonwealth 달력에서 확인할 수 있습니다. 다음 단계에 따라 Commonwealth 캘린더에서 LHRC 및 SHRC 회의 정보를 검색할 수 있습니다: 

• 관심 있는 미팅의 날짜 범위를 선택합니다. 

• "공개 미팅"의 카테고리를 선택합니다. 

• 스폰서를 "행동 건강 및 발달 서비스, 부서"로 선택합니다. 

• 검색에 도움이 되는 키워드로 LHRC의 특정 이름을 입력하거나 단순히 "LHRC" 또는 "SHRC"를 입력하세요. 

LHRC 회의 일정에 대한 변경 사항은 연방 캘린더에 반영되며, 당사자는 참석 계획을 세우기 전에 연방 캘린더에서 회의 정보를 확인하는 것이 좋습니다.

공개 댓글 

공개 의견은 회의 안건에 명시된 공개 의견 섹션에서 LHRC와 SHRC가 접수합니다. 이는 일반적으로 회의가 시작될 때 발생합니다. 공개 의견을 제출하고자 하는 사람은 누구나 회의 전날 정오까지 서면으로 의견을 제출할 수 있습니다. LHRC에 제출할 서면 의견은 LHRC 회의 일정에 명시된 해당 LHRC 담당자에게 이메일로 제출해야 합니다. SHRC에 제출할 서면 의견은 SHRD에 이메일( taneika.goldman@dbhds.virginia.gov)로 제출해야 합니다. 의견을 제출한 사람이 회의에 직접 또는 화상으로 참석하지 않는 경우, 직원 또는 SHRD가 기록을 위해 의견을 낭독하고 사본을 위원들에게 제공합니다. 

공급자의 경우: 특정 LHRC 안건에 항목을 추가하려면 해당 LHRC 담당자에게 문의하세요. 안건 마감일은 회의 날짜 2주 전이라는 점에 유의하세요. 

• 2026 지역별 LHRC 일정 

• 2026 SHRC 회의 일정 

특정 LHRC에 대한 질문이 있는 경우 해당 LHRC의 담당자에게 문의하시기 바랍니다. 해당 지역/주 시설에서 LHRC 회의에 참석하는 방법에 대한 일반적인 정보는 해당 관리자에게 문의하세요. 

• 디렉터 또는 피지명인(필수)
  • 이 담당자는 제공업체/시설을 대신하여 정보를 제공하고 질문에 답변하도록 제공업체에서 지정한 사람입니다.
• 본인 또는 공인 대리인(필수)
  • 귀하는 인권 규정(HRR)에 따라 귀하와 관련된 불만 사항에 대한 사실 조사 검토 중에 정보를 제시하고 질문에 답변할 수 있습니다. 인권사무소는 귀하가 직접 정보를 제시하고 질문에 답변할 것을 권장합니다.
    • 사실 확인 검토 과정에서 귀하를 대신하여 직접 출석할 권리가 있으며 이를 권장합니다.
    • 직접 참석(회의가 직접 진행되는 경우에 한함), 가상 또는 전화로 참석할 수 있습니다.
    • 진술서를 미리 녹음하거나(기술적 호환성 확인을 위해 미리 필요함), 준비된 진술서를 읽어주실 수도 있으며, 인권 옹호관을 통해 LHRC에 제출할 수도 있습니다.
  • 공인 대리인(AR)은 귀하를 대신하여 정보를 제공하고 질문에 답변할 수 있도록 HRR에서 귀하의 동의 하에 허용한 사람입니다. AR은 사실 확인 검토를 요청할 수도 있습니다(사용자를 대신하여 이 검토를 요청할 수도 있음).
• 선택한 대리인(해당되는 경우)
  • 귀하가 선택한 대리인은 귀하가 정보 제공을 돕기 위해 선택한 모든 사람이 될 수 있습니다.
  • 대표자를 선택하는 경우에도 위원회는 본인만이 답변할 수 있는 경험과 정보를 가지고 있는 질문이 있을 수 있습니다.
• 양 당사자의 증인(해당되는 경우)
  • 증인은 프레젠테이션 중에 사용자를 대신하여 정보를 발표할 수 있는 사람입니다. 증인은 지역인권위원회(LHRC)에서 질문을 받을 수 있습니다.
• 선택한 지원 담당자
  • 사실 확인 검토에 지원 담당자가 동석하여 정신적 또는 신체적 지원을 제공할 수 있습니다.
  • 지원 담당자도 증인이 될 수 있지만, 지원 담당자는 LHRC를 위해 정보를 제공하거나 질문에 답변하지 않습니다.
• 인권 사무소(필수)
  • 인권 옹호관이 배정되어 사실 확인 검토 전과 검토 과정에서 기술 지원을 제공할 것입니다.
    • 인권 옹호관은 귀하의 불만과 관련된 사실적 질문에 답변하는 등 귀하의 동의하지 않는 진술서 제출을 지원할 수 있습니다.
    • 인권 옹호관은 사실과 다른 질문에 답변할 수 없으며, 인권 옹호관이 없을 때 어떻게 느꼈는지 또는 무슨 일이 있었는지에 대해 회원님을 대신하여 말할 수 없습니다.
    • 이 기회는 귀하의 의견에 동의하지 않는 부분에 대해 LHRC에 직접 이야기할 수 있는 기회임을 기억하세요.
    • 인권사무소는 재량권을 가지고 여기에 설명되어 있고 HRR에 명시된 것 이상의 지원을 제공할 수 있습니다.
  • LHRC에 기술 지원을 제공하기 위해 다른 인권 옹호관이 배정될 것입니다.
  • 인권 관리자 또는 기타 감독자가 프로세스 전반을 감독하거나 사실 확인 검토 과정에서 필요한 기타 의무를 수행하기 위해 입회할 수 있습니다.

• 의견 불일치 진술서 및 증빙 서류(SD) 사본

• 동의하지 않는다는 진술서에 명시된 불만 사항과 관련이 없는 문서 및 증언을 포함한 증거.
• 직접 참석하는 경우, 사실 조사-검토가 이루어지는 장소에 따라 허용되는 내용에 제한이 있을 수 있습니다. 예를 들어 음식물을 반입할 수 없는 장소, 금속 탐지기를 통과해야 하는 장소 등이 있습니다. 사실 확인 검토 장소에서 무엇을 기대할 수 있는지 궁금한 점이 있으면 담당 인권 옹호자에게 문의하세요.

• 각 사실 확인 검토는 약 1시간 동안 진행됩니다.
• 이 기간에는 각 당사자의 사실관계 발표, LHRC의 질문, 각 당사자의 요약 진술이 포함됩니다.
• LHRC는 의견진술서를 검토한 후 사실관계 및 요약 진술의 제출 기간을 결정합니다. 사실 확인 검토 전에 귀하에게 배정된 옹호자가 사실 확인 검토에 대한 알림을 보내드리므로 이에 따라 준비할 수 있습니다.

• 아니요. 사실 확인 검토는 불만 사항에 대한 비공식적인 행정 검토입니다. 인권 규정은 적대적이지 않은 방식으로 진행되어야 한다고 규정하고 있습니다. 문의는 항상 상대방이 아닌 LHRC를 통해 이루어집니다.   

• 10 사실 조사 검토가 종료된 후 영업일 기준 10일 이내에 LHRC는 서면 결과 및 권고 사항을 당사자와 그 대리인에게 전달합니다. 적절한 경우, LHRC는 시정 조치와 관련된 결정을 내릴 때 제공자가 고려해야 한다고 판단되는 정보를 식별합니다.
• 디렉터는 LHRC의 조사 결과 및 권고 사항을 받은 날로부터 영업일 기준 5 이내에 LHRC의 조사 결과 및 권고 사항을 해결하기 위해 이행할 계획인 조치 계획을 서면으로 제출해야 합니다. 조치 계획과 함께 디렉터는 귀하가 응답하지 않으면 불만 사항이 종결된다는 내용을 포함하여 귀하의 응답 기한에 대한 서면 통지를 제공해야 합니다. 실행 계획은 제출된 후 영업일 기준 5 일 동안 시행되지 않습니다,
• 회원님, 회원님이 선택한 대리인, 인권 옹호자 또는 LHRC는 영업일 기준 10일 이내에 조치 계획에 이의를 제기하고 이의를 해결하기 위해 이사가 취할 수 있는 조치를 설명하여 이의제기를 할 수 있습니다( 5 ). 이의가 제기되면 디렉터는 이의가 해결될 때까지 조치 계획을 이행하지 않을 수 있습니다. 조치 계획의 일부에 이의가 있는 경우 제공업체는 동의한 조치 계획의 일부를 이행할 수 있습니다. 아무도 실행 계획에 반대하지 않는 경우, 디렉터는 실행 계획이 제출된 후 6영업일째 되는 날 또는 합의된 실행 계획에 명시된 대로 실행 계획의 이행을 시작해야 합니다.
• 조치 계획에 대한 이의가 제기되고 국장이 이의 제기 접수 후 영업일 기준 2 일 이내에 조치 계획에 대한 이의가 만족스럽게 해결되지 않는 경우, 국가인권위원회에 최종 결정 요청을 제출할 수 있습니다( 12VAC35-115-210 참조). 

• 인권사무소는 사실 조사 검토를 기록하지 않습니다.
• 양 당사자 모두 사실 확인 검토를 기록할 수 있습니다. 당사자는 검토가 시작되기 전에 녹화를 공지해야 합니다.
• LHRC 조사 결과 및 권고사항은 사실 조사 검토의 공식 기록으로 사용됩니다.

• 디렉터 또는 피지명인(필수)
  
• 개인 또는 공인 대리인(필수)
  
• 개인이 선택한 대리인
  
• 양측의 증인
  
• 개인에 대한 기타 지원

• 동의하지 않는다는 진술서 사본
  
• 증빙 서류가 포함된 답변

• 불만 사항과 관련이 없는 문서 및 증언을 포함한 증거.
• 직접 참석하는 경우, 사실 조사-검토가 이루어지는 장소에 따라 허용되는 내용에 제한이 있을 수 있습니다. 예를 들어 음식물을 반입할 수 없는 장소, 금속 탐지기를 통과해야 하는 장소 등이 있습니다. 사실 확인 검토 장소에서 무엇을 기대할 수 있는지 궁금한 점이 있으면 담당 인권 옹호자에게 문의하세요. 

• 각 사실 확인 검토는 약 1시간 동안 진행됩니다.
• 이 기간에는 각 당사자의 사실관계 발표, LHRC의 질문, 각 당사자의 요약 진술이 포함됩니다.
• LHRC는 의견진술서를 검토한 후 사실관계 및 요약 진술의 제출 기간을 결정합니다. 사실 확인 검토 전에 옹호자가 회원님에게 통지하므로 이에 따라 준비할 수 있습니다.

• 아니요. 사실 확인 검토는 불만 사항에 대한 비공식적인 행정 검토입니다. 인권 규정은 적대적이지 않은 방식으로 진행되어야 한다고 규정하고 있습니다. 문의는 항상 상대방이 아닌 LHRC를 통해 이루어집니다.    

• 인권사무소는 사실 조사 검토를 기록하지 않습니다.
• 양 당사자 모두 사실 확인 검토를 기록할 수 있습니다. 당사자는 검토가 시작되기 전에 녹화를 공지해야 합니다.
• LHRC 조사 결과 및 권고사항은 사실 조사 검토의 공식 기록으로 사용됩니다.