개인 및 가족 지원(IFSP) 데이터 유출 정보 페이지
10월에 7, 2021 에서 개인 및 가족 지원 프로그램(IFSP) 지원금 신청자 중 일부의 개인정보가 IFSP 지원금 포털을 통해 다른 신청자에게 노출되었을 수 있습니다. DBHDS는 신청서를 받기 위해 IFSP 자금 조달 포털이 열린 후 몇 분 이내에 침해를 발견하고 즉시 포털을 오프라인으로 전환했습니다. 이 사건은 2019 에서 발생한 사건과 유사한 것으로 보입니다. DBHDS의 내부 팀과 VITA는 2019 사건 이후 이 문제를 시뮬레이션하고 해결하기 위해 노력해 왔습니다. 이 프로그램을 다시 서비스하기 전에 17 수개월에 걸쳐 광범위한 검토와 테스트가 진행되었습니다. 프로그램은 제대로 작동하고 있었고 포털이 예정대로 작동하기에 충분하다고 믿어졌습니다.
지난 10월 7, 2021 에서는 포털이 단 몇 분 동안만 가동되었다가 문제가 확인되자마자 즉시 종료되었습니다. DBHDS는 이미 조사를 지원하기 위해 VITA 파트너십을 통해 전문가 리소스를 확보하는 등 문제의 범위를 파악하기 위한 조사를 시작했습니다. 참고로 DBHDS는 포털을 다시 복구하려고 시도하지 않으며 향후 IFSP 신청 프로세스를 위해 다른 해결책을 찾을 것입니다.
DBHDS는 IFSP 펀딩 포털에 로그인한 다른 지원자에게 개인 정보가 노출되었을 가능성이 있는 모든 개인에게 직접 연락했습니다. DBHDS는 이들에게 최대 2년간 무료 신용 모니터링 서비스를 제공했습니다.
또한, 9월 14부터 10월 4까지 IFSP는 신청 포털 오픈에 앞서 '초안 저장' 기간 동안 4,000 을 통해 지원 요청을 받았습니다. 많은 수의 신청서가 저장되어 있고 가능한 한 빨리 가족을 지원하고자 하는 열망을 고려하여 DBHDS는 10월 현재 저장된 모든 IFSP 신청서를 승인했습니다 4, 2021. 해당 가족을 위한 지원금은 이미 지급되었습니다.
추가 질문은 IFSPSupport@dbhds.virginia.gov 으로 보내주시기 바랍니다.
신청서 접수 및 승인 절차 매년 IFSP는 일반적으로 버지니아의 발달 장애 면제 대기자 명단에 있는 개인에게 지원을 위해 약3 백만 달러의 기금을 배분합니다. 9월 14부터 10월 4까지 IFSP는 초안 저장 기간 동안 4,000 을 통해 지원 요청을 받았습니다. 많은 수의 신청서가 저장되어 있고 가능한 한 빨리 가족을 지원하고자 하는 우리의 열망을 고려하여, IFSP는 10월 1일 오후 2시( 11:59, 4, 2021) 기준으로 저장된 모든 신청서를 승인할 계획입니다.
DBHDS는 현재 이러한 요청을 신속히 처리하는 데 필요한 모든 정보를 보유하고 있으며, 가족은 향후 기금 지급에 대한 정보를 이메일로 확인해야 합니다. 2021 연도가 끝나기 전에 자금을 발행할 예정입니다.
또한 IFSP 직원은 '초안 저장' 기간이 끝나기 전에 VITA 이메일 중단의 영향을 받은 개인과 자격 오류 메시지를 받은 사람들에게 연락을 취했습니다. IFSP는 이 그룹의 피해자들 중 IFSP, 나의 삶, 나의 커뮤니티, 지역 CSB 지원 코디네이터 및 사례 관리자에게 직접 연락한 사람들의 정보를 캡처하고 기록해 두었습니다. IFSP 직원들은 정전으로 인해 부정적인 영향을 받은 초안을 저장하기 위해 이 그룹에 속한 사람들과 협력하고 있습니다.
많은 주의를 기울이기 위해 IFSP 포털은 다시 열리지 않습니다. 저희는 개인과 가족에게 즉시 자금을 지원하고, 개인과 가족의 지속적인 필요를 지원하기 위해 보다 안정적인 장기 옵션을 모색하는 것을 최우선으로 합니다.
다음 단계는?
이 정보는 나의 생활, 나의 커뮤니티( https://mylifemycommunityvirginia.org)에서도 확인할 수 있습니다.
10월 2일 오후 6시까지 신청서 초안을 11:59 으로 저장하신 경우, 몇 주 내에 확인 이메일을 보내드립니다( 4). 추가 정보가 필요한 경우 이메일에 해당 정보가 포함됩니다. 추가 정보를 IFSP에 문의할 필요는 없습니다. 신청서에 제공한 모든 정보는 보존되며 지원금을 지급하는 데 사용됩니다. 10월 2일 오후 2시( 11:59 ) 이전에 발생한 중단 및 오류와 관련하여 My Life, My Community, 사례 관리/지원 코디네이터 또는 IFSP에 문의하신 경우, IFSP에서 추가 안내와 함께 이메일을 통해 연락드릴 것입니다( 4). 지침에 제출 절차를 완료하는 방법이 나와 있습니다. 영향을 받은 개인을 파악하기 위해 기록을 사용하고 있으므로 IFSP에 연락할 필요는 없습니다. 410월 2일 오후 2시( 11:59 )까지 신청서 초안을 저장하지 않은 경우, IFSP는 지원 요청을 접수하는 새로운 프로세스를 개발 중입니다. 현재 DBHDS는 늦어도 1월 중으로 출시일을 목표로 새로운 포털을 만들기 위해 계약을 체결한 상태입니다 1, 2023. 출시 준비가 완료되면 IFSP Listserv를 통해 공지할 예정입니다.
자주 묻는 질문에 대한 답변
신청서가 접수되었는지 어떻게 알 수 있나요? 사이트가 다운되기 전에 IFSP 신청서를 제출하고 확인 이메일을 받았습니다. 신청서가 접수되었나요? 제출물의 상태가 부정확할 수 있으므로 IFSP는 제출물의 상태를 확인하지 않습니다. 사이트 장애의 정도를 고려할 때, IFSP는 10월 7사고 이전에 수집된 데이터를 기반으로 합니다. 4즉, 10월 2일 오후 2시( 11:59 ) 이전에 저장된 신청서는 제출된 것으로 간주되어 지원금이 지급됩니다.
아직 신청서를 작성할 기회가 없었습니다. 원래 신청서 제출 기한이 연장되나요? 펀딩 신청서를 작성하여 신청하거나 이메일을 보내면 펀딩을 고려할 수 있나요?
아니요, 지금은 초안 신청서를 만들 수 없습니다. 이번 펀딩의 마감 기한은 연장되지 않습니다. 이번 라운드에서 지원금을 받지 못한 분들에게도 다시 지원할 수 있는 기회를 드리기 위해 새로운 기회를 열 예정입니다. 향후 펀딩에 관한 모든 정보는 IFSP 리스트서브를 통해 전달됩니다.
내 개인정보가 영향을 받거나 유출되었나요? 개인정보를 보호하려면 어떻게 해야 하나요? 영향을 받은 사람들에게 무료 신용 보고를 제공할 예정인가요?
DBHDS와 VITA의 사고 대응팀은 정보 기술 담당자와 함께 내부 조사를 계속하고 있으며, 해당 팀은 정보가 영향을 받았을 가능성이 있는 신청자에게 직접 연락할 것입니다. 피해를 입은 모든 분께 우편으로 신원 도용 보호에 관한 정보가 담긴 연락을 드립니다. 한편, 회원님의 정보에 대한 우려 사항을 신고하려면 Alvie Edwards에게 이메일( alvie.edwardsiii@dbhds.virginia.gov )로 문의하시기 바랍니다. 또는 Lisa Johnson(lisa.m.johnson@dbhds.virginia.gov)으로 문의하세요.
웹사이트는 언제 복구되며 언제 신청서를 제출할 수 있나요? 이미 초안을 저장했습니다.
IFSP 포털은 다시 시작되지 않습니다.
당일 오전에 신청서를 제출하려고 했으나 제출하지 못한 가족들을 어떻게 수용할 건가요?
IFSP는 10월 10일 오후 2시( 11:59, 4, 2021) 기준으로 저장된 초안을 가진 모든 지원자에게 자금을 지원할 계획입니다.
지원 확인 이메일을 받은 적이 없는데, 모르는 다른 지원자의 개인 정보와 함께 여러 개의 지원 확인 이메일을 받았습니다. 내 개인정보가 공유되었는지 어떻게 알 수 있나요?
DBHDS와 VITA의 사고 대응팀은 정보 기술 담당자와 함께 내부 조사를 계속하고 있습니다. 이 과정의 일환으로 어떤 개인이 정보를 공유했는지 정확히 파악하고 있습니다. DBHDS IT-Security는 정보가 영향을 받았을 수 있는 지원자에게 직접 연락할 것입니다. 다른 사람의 정보를 볼 수 있었지만 내 정보가 공유되지 않은 경우, 내 정보가 공유되지 않았으므로 연락을 받지 못합니다.
이메일을 보내거나 전화를 걸어 누군가에게 내 이름을 알려주고 문제가 발생했다는 메시지를 IFSP 직원에게 남겼습니다. 누군가 저에게 이메일이나 전화로 연락할 예정인가요?
이 사건을 관리하는 동안 공유해 주신 정보에 감사드립니다. 파트너와 협력하여 조사하는 과정에서 여러분의 정보는 매우 중요했으며, 이번 서비스 중단에 대해 궁금한 점이나 우려 사항이 있는 사람들로부터 많은 이메일과 전화 메시지를 받았습니다. 현재 저장된 모든 애플리케이션에 자금을 지원하기로 결정한 만큼, 커뮤니케이션 공유는 리스트서브에 집중할 예정입니다. 일반 문제에 대한 답변이 담긴 개인 이메일은 수신되지 않습니다. 불만 사항을 제출한 경우 해당 사항이 기록되어 검토됩니다.
4** 중요 알림 **
11 이전에 신청서 초안을 저장하지 않은 경우 :59 10월 3일 오후 3시, I FSP는 지원 요청을 접수하는 새로운 프로세스를 개발 중입니다. 현재 DBHDS는 늦어도 1월 중으로 출시일을 목표로 새로운 포털을 만들기 위해 계약을 체결한 상태입니다 1, 2023. 출시 준비가 완료되면 IFSP Listserv를 통해 공지할 예정입니다.
