부서별 목표
SWVMHI 품질 관리 프로그램은 조직의 성과와 환자 치료의 질을 개선하는 것을 목표로 시설 전체에 걸친 종합적인 프로그램을 수립, 실행 및 모니터링하기 위해 존재합니다. 우수한 치료는 환자 치료의 프로세스, 시스템 및 결과를 설계, 측정, 평가 및 개선하기 위해 조직의 리더가 시작하고 유지한 계획적이고 체계적인 활동의 결과입니다. 이 프로그램은 우선 순위로 간주되는 영역을 식별하고, 모니터링, 평가 및 치료 개선 방법을 설명하며, 조직 내 커뮤니케이션 라인을 정의하는 프레임워크를 제공합니다.
SWVMHI 위험 관리 프로그램은 "사람들의 회복을 지원함으로써 남서부 버지니아의 정신 건강을 증진한다"는 연구소의 사명을 기반으로 합니다. 목표는 잘 통합된 종합적인 위험 관리 프로그램을 개발하고 유지함으로써 잠재적 위험에 대한 인식을 제고하고 관리하는 것입니다. 이 프로그램은 고객, 방문자, 직원 및 커뮤니티에 잠재적인 피해를 입힐 수 있는 위험을 식별하는 역할을 하며, 여기에는 연구소에 재정적 위협이 될 수 있는 위험도 포함됩니다.
릭 존슨 Q/RM 책임자는 성과 개선 및 위험 관리와 관련된 시설 프로그램을 계획, 실행 및 감독하여 프로그램이 외부 인증, 검토 및 DBHDS 표준을 충족하거나 초과하도록 합니다. 이 직책은 SWVMHI가 모든 공동 위원회 신청 및 인증 요건을 충족하는 동시에 직원들에게 공동 위원회 표준을 쉽게 전달할 수 있도록 하는 역할을 담당합니다. 이는 진행 중인 공동 위원회 준비 및 검토를 모니터링하는 방법의 개발을 지원함으로써 달성할 수 있습니다.
크리스티 허튼사무차장은 DBHDS 및 SWVMHI 보고 요건과 기한을 충족하기 위해 주요 품질 및 위험 관리 데이터를 입력 및 배포하여 부서를 지원하는 업무를 담당합니다. 또한 품질/리스크 관리 및 활용 검토 위원회 회의의 안건, 보고서, 일정, 회의록을 작성하고 배포하는 역할도 담당합니다.
서머 길레스피, RN규정 준수는 올바른 일을 하는 것을 의미합니다. 규정준수팀의 임무는 끊임없이 변화하는 법률, 규칙 및 규정을 준수하도록 홍보하고 모니터링하는 것입니다. 여기에는 연방 및 주 의료 프로그램, 사기 및 남용 문제, 윤리, 개인정보 보호 및 보안에 관한 규정이 포함됩니다. 강력한 규정 준수 프로그램은 불법적이고 비윤리적인 행위를 식별 및 예방하고, 환자 치료의 질과 일관성을 개선하며, 직원들이 잠재적인 문제를 보고할 수 있는 구조를 만들고, 위법 행위를 신속하고 철저하게 조사하는 절차를 개발함으로써 우리 시설이 정직하고 책임감 있는 의료기관이 되겠다는 약속을 유지하는 데 도움이 됩니다.
카렌 런디이용 검토 부서에서는 환자의 치료 필요성에 대한 입원 및 장기 입원 검토 프로그램을 통해 입원 환자 치료 청구를 정당화하기 위해 승인된 기준 준수 여부를 모니터링합니다. 이용 검토 코디네이터는 필요에 따라 제3자 지불자와 해당 사례를 검토하고, 필요한 경우 제3자 지불자에게 지불 이의신청을 제기하며, 비보장 통지서를 작성하고 적절한 경우 환자와 이를 검토하고, 병원 내 제3자 지불자가 보장하는 환자의 확인 상태에 대해 환급 부서와 소통합니다.