옹호 | 불만 사항 | 보고 | 학대 또는 방임이란 무엇인가요? | dLCV
동남부 버지니아 교육 센터에서 서비스를 받는 각 개인은 해당 서비스와 관련된 법적, 민사 및 인권을 행사할 자유를 보장받습니다. 서비스를 받는 사람은 기본적인 인간 존엄성에 대한 존중을 보장받아야 하며, 제공되는 서비스가 건전한 치료 관행에 부합하도록 보장받아야 합니다. 행동 건강 및 발달 서비스 제공자로부터 서비스를 받는 개인의 권리를 보장하기 위한 규칙 및 규정은 개인의 권리에 대한 자세한 내용을 제공하며 행동 건강 및 발달 서비스부 웹사이트( www.dbhds.virginia.gov )에서 확인할 수 있습니다. 각 개인과 위임받은 대리인은 남동부 버지니아 교육 센터에서 받은 서비스와 관련된 개별 권리에 대한 연례 통지를 받습니다.
옹호
라샤니크 "라라" 그린은 버지니아주 남동부 교육 센터의 인권 옹호자(옹호자)로 지정되어 있습니다. 옹호 담당자는 버지니아주 남동부 교육 센터의 옹호 시스템을 모니터링하여 개인의 권리 준수를 촉진합니다. 옹호관은 사람들이 자신의 권리 침해 가능성에 대해 불만을 제기할 수 있도록 도와주며, 요청 시 해당 개인을 대리하거나 개인이 선택할 수 있는 다른 대리인과 상담할 수 있습니다. 버지니아 남동부 교육 센터에 배정된 옹호관은 교육 센터의 시설 책임자와는 독립적이며 행동 건강 및 발달 서비스 부서의 인권 사무실에 직접 보고합니다. 옹호자는 언제든지 누구로부터든 불만을 제기하거나 직접 접수할 수 있습니다. 본인 또는 위임 대리인이 불만 해결에 만족하지 못하는 경우 지역 인권위원회에 청문회 청원서를 제출할 수 있습니다.
라샤니크 "라라" 그린 씨
인권 옹호자
버지니아 남동부 교육 센터
2100 스테핑스톤 스퀘어
체서피크 VA 23320
전화: (804) 454-5105
이메일: lashanique.green@dbhds.virginia.gov
인권 불만 사항
남동부 버지니아 교육 센터는 서비스와 관련하여 발생할 수 있는 개인의 권리 침해에 대응하기 위한 비공식적인 불만 처리 절차를 마련하고 있습니다. 거주자는 시설의 모든 직원에게 불만을 제기할 수 있습니다. 가족, 자원봉사자, 컨설턴트 또는 직원이 거주자를 대신하여 불만을 제기할 수 있습니다. 불만 사항이 접수되면 이벤트 보고서가 작성되고 지정된 교육 센터 직원이 5 일 이내에 불만 사항을 해결하려고 시도합니다. 불만 사항이 해결되지 않으면 시설 책임자는 불만 사항을 인권 옹호관에게 회부합니다.
학대 또는 방임이 의심되는 경우 신고하기
어떤 사람이 학대받거나 방치되었다고 믿을 만한 지식이나 이유가 있는 사람은 즉시 이 정보를 시설 책임자인 헤더 피셔 또는 그 지명자에게 직접 보고해야 합니다. 학대 또는 방임이 발생했다고 판단되는 이유는 직접 관찰, 거주자 또는 직원의 신고, 학대 또는 방임의 행동/신체적 지표 또는 기타 모든 수단을 근거로 할 수 있습니다. 거주자 학대 혐의는 매우 심각한 사안이므로 관련 정보를 남동부 버지니아 트레이닝 센터의 시설 책임자에게 직접 전달하여 거주자를 보호하기 위한 즉각적인 조치를 취할 수 있도록 해야 합니다. 신고자는 관련자의 이름, 사건 발생 시간, 날짜 및 장소, 목격자의 이름을 포함하여 사건을 최대한 상세히 설명해야 합니다.
학대 또는 방임이란 무엇인가요?
"학대"란 직원 또는 기타 개인을 돌볼 책임이 있는 사람이 고의, 무모함 또는 의도적으로 수행했거나 수행하지 않았으며 서비스를 받는 개인에게 신체적 또는 정신적 피해, 부상 또는 사망을 초래했거나 초래할 수 있는 모든 행위 또는 행위의 실패를 의미합니다. 남용의 예는 다음과 같지만 이에 국한되지 않습니다: 1. 강간, 성폭행 또는 기타 범죄적 성행위; 2. 폭행 또는 구타; 3. 상대방을 비하, 위협, 협박 또는 모욕하는 언어 사용; 4. 개인의 자산, 상품 또는 재산의 오용 또는 남용; 5. 사람을 신체적 또는 기계적으로 구속할 때 과도한 힘을 사용하는 행위; 6. 연방법 및 주법, 규정 및 정책, 전문적으로 인정되는 관행 표준 또는 해당 사용자의 개별화된 서비스 계획을 준수하지 않는 신체적 또는 기계적 구속을 받는 사람에게 사용; 7. 당사자를 처벌하기 위해 더 제한적이거나 집중적인 서비스를 사용하거나 개별화된 서비스 계획과 일치하지 않는 서비스를 거부하는 행위. "방임"이란 서비스를 제공할 책임이 있는 개인, 프로그램 또는 시설이 정신 질환, 지적 장애 또는 약물 남용으로 돌봄이나 치료를 받는 사람의 건강, 안전 또는 복지에 필요한 영양, 치료, 돌봄, 물품 또는 서비스를 제공하지 않는 것을 의미합니다. 37 참조 2-100 버지니아주 강령.
버지니아 장애 법률 센터
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