토니 데이비스는 피에몬테 노인병원의 환자/인권 옹호 담당자입니다. 인권 옹호관은 개인의 권리 준수를 촉진하기 위해 피에몬테 노인병원의 옹호 시스템을 모니터링합니다. 옹호인은 환자가 자신의 권리 침해 가능성에 대해 불만을 제기할 수 있도록 도와주며, 요청 시 환자를 대리하거나 개인이 선택한 다른 대리인과 상담할 수 있습니다. 피에몬테 노인 병원에 배정된 옹호자는 병원장으로부터 독립적이며 행동 건강 및 발달 서비스 부서의 인권 사무실에 직접 보고합니다. 옹호자는 환자를 대신하여 불만을 제기할 수도 있습니다. 환자의 권리가 침해되었다고 생각하는 개인 또는 환자를 대신하여 행동하는 사람은 누구나 시설장 또는 인권 옹호관에게 불만을 신고할 수 있으며, 신고해야 합니다. 환자 또는 법적 권한이 있는 대리인이 불만 해결에 만족하지 못하는 경우, 청문회 청원서를 피에몬테 노인병원 지역 인권위원회에 제출할 수 있습니다.
- 토니 데이비스
- 전화번호: 804-524-4463
- 주소:
- 인권 옹호자
- P. O. 박스 427
- 버크빌, VA 23922
불만 사항은 버지니아주 장애인 법률 센터( 1-800-552-3962)에도 문의할 수 있습니다.
인권 불만 사항
피에몬테 노인병원은 서비스와 관련하여 발생할 수 있는 개인의 권리 침해에 대응하기 위한 불만 처리 절차를 마련하고 있습니다. 환자는 시설의 모든 직원에게 불만을 제기할 수 있습니다. 가족, 자원봉사자, 컨설턴트 또는 직원이 환자를 대신하여 불만을 제기할 수 있습니다. 불만 사항이 접수되면 사건 보고서가 작성되고 지정된 병원 직원이 5일(5) 이내에 불만 사항을 해결하려고 시도합니다. 불만 사항이 해결되지 않으면 디렉터는 불만 사항을 인권 옹호관에게 회부합니다.
지역 인권 위원회
피에몬테 노인 병원 지역 인권위원회는 행동 건강 및 발달 서비스에 관심이 있는 다양한 전문가와 소비자 그룹을 폭넓게 대표하는 지역사회 자원봉사자들로 구성되어 있습니다.
지역 인권위원회는 환자의 법적 권리 또는 인권을 침해했거나 침해할 가능성이 있는 것으로 의심되는 관행과 조건을 검토합니다. 또한 위원회는 정책, 절차 및 관행이 인권 규정과 일치하도록 노력해야 합니다.
지역 인권위원회는 관심 있는 전문가와 소비자들이 회원 가입을 신청할 것을 권장합니다. 지역 인권위원회는 분기별로 PGH에서 회의를 개최하며, 회의 일정은 토니 데이비스( 804-524-4463)에게 문의하여 확인할 수 있습니다. 서비스를 받는 개인에 관한 정보는 항상 기밀을 유지해야 합니다.
PGH LHRC는 2월, 5월, 8월, 11월의 세 번째 수요일( 3)에 소집됩니다.
LHRC 회의는 5 에서 개최됩니다:30 오후에 피에몬테 노인 병원 강당( 5001 이스트 패트릭 헨리 하이웨이 버크빌, VA )에서 열립니다(별도 명시되지 않는 한).
LHRC 회의록
학대 또는 방임이 의심되는 경우 신고하기
환자가 학대 또는 방임되었다고 생각되는 지식이나 이유가 있는 사람은 이 정보를 즉시 시설장( 804-766-3229)에게 직접 보고해야 합니다. 학대 또는 방임이 발생했다고 판단되는 이유는 직접 관찰, 환자 또는 직원의 신고, 학대 또는 방임의 행동/신체적 지표 또는 기타 모든 수단에 근거할 수 있습니다. 환자 학대 가능성에 대한 혐의는 매우 심각하므로 관련 정보는 환자를 보호하기 위한 즉각적인 조치가 취해질 수 있도록 피에몬테 노인병원의 원장에게 직접 제공해야 합니다. 신고자는 관련자의 이름, 사건 발생 시간, 날짜 및 장소, 목격자의 이름을 포함하여 사건을 최대한 상세히 설명해야 합니다.
학대 또는 방임이란 무엇인가요?
"학대"란 직원 또는 기타 개인을 돌볼 책임이 있는 사람이 고의, 무모함 또는 의도적으로 수행했거나 수행하지 않았으며 서비스를 받는 개인에게 신체적 또는 정신적 피해, 부상 또는 사망을 초래했거나 초래할 수 있는 모든 행위 또는 행위의 실패를 의미합니다. 남용의 예는 다음과 같지만 이에 국한되지 않습니다:
- 강간, 성폭행 또는 기타 범죄적 성행위;
- 폭행 또는 구타;
- 상대방을 비하, 위협, 협박 또는 모욕하는 언어를 사용하는 행위;
- 개인의 자산, 상품 또는 재산의 오용 또는 남용;
- 사람을 신체적 또는 기계적으로 구속할 때 과도한 힘을 사용하는 행위;
- 연방 및 주 법률, 규정 및 정책, 전문적으로 인정되는 관행 표준 또는 개인의 개별화된 서비스 계획을 준수하지 않는 신체적 또는 기계적 구속을 받는 사람에게 사용하는 경우.
- 당사자를 처벌하기 위해 더 제한적이거나 집중적인 서비스를 사용하거나 개별화된 서비스 계획과 일치하지 않는 서비스를 거부하는 행위. 37 참조1-1 버지니아주 강령.
"방임"이란 서비스를 제공할 책임이 있는 개인, 프로그램 또는 시설이 정신 질환, 정신 지체 또는 약물 남용으로 돌봄이나 치료를 받는 사람의 건강, 안전 또는 복지에 필요한 영양, 치료, 돌봄, 물품 또는 서비스를 제공하지 않는 것을 의미합니다. 37 참조1-1 버지니아주 법령집