환자 및 의료 서비스 품질
환자 안전 및 의료 서비스 품질 문제
피에몬테 노인병은 노인 정신 건강 치료의 선두주자이자 모범 병원, 교육 센터, 다른 제공자를 위한 자원으로 인정받게 될 것입니다. 이는 지역 사회 기반 서비스의 국가 시스템에서 없어서는 안 될 구성 요소이자 가장 효율적인 정신과 서비스 제공자로 여겨질 것입니다.
시설에 우려 사항 보고
PGH 환자의 안전이나 치료에 대해 해결되지 않은 우려 사항이 있는 경우, 다음 담당자에게 연락하는 것이 좋습니다:
- 시설 디렉터/CEO - 804-766-3229
- 부이사장/COO - 804-766-3247
먼저 위의 번호로 전화하여 병원 관리팀에 알리는 것이 좋습니다. 즉각적인 신고를 통해 우려 사항을 신속하게 조사하고 필요에 따라 시정 조치를 취할 수 있습니다. 하지만 DOE 신고를 한다고 해서 합동위원회에 신고하지 않아도 되는 것은 아닙니다.
기밀 유지 및 보복으로부터의 보호
추가 정보가 필요한 경우 이름과 전화번호를 입력하면 도움이 됩니다. 신원을 밝히지 않기를 원하시는 경우, 철저한 조사를 완료할 수 있도록 우려 사항에 대한 충분한 정보를 제공해 주시기 바랍니다. 회원님이 제공한 정보는 기밀로 유지되며 회원님의 우려 사항을 조사하는 데에만 사용됩니다. 실제 또는 잠재적인 안전 위험을 신고하는 사람에 대한 보복은 없습니다.
문제가 해결되지 않은 경우
시설 책임자/CEO 또는 지명인을 통해 우려 사항을 해결할 수 없는 경우, 개인은 다음 중 한 가지 방법으로 공동위원회에 연락할 수 있습니다:
www.jointcommission.org, 웹사이트 홈페이지의 '액션 센터'에 있는 환자안전사고 보고 링크를 사용하여
팩스: 630-792-5636
우편:
품질 모니터링 사무국
공동 위원회
원 르네상스 대로
오크브룩 테라스, 일리노이주 60181